よくあるご質問

無料でできる理由

なぜ無料で引取や廃車登録ができるのか？

主な理由を以下に挙げます。
　①最適の処理を選ぶこと
　　・中古車として
　　・輸出車として
　　・パーツとして
　　・鉄アルミ等の素材として　などの利用方法があります。
　②協力会社が地域地域での車両引取を担っていて、距離と時間とコストを減らすことができているということ。
　③登録処理を月末までに一括して行うこと。

以上の理由から、お引取や廃車登録は弊社負担にて行うことが可能となります。

引取について

朝早く、夜遅くの引き取りはできますか？

事前にご相談いただければ可能な場合があります。またはご家族の方に立ち会っていただいたり、他の方法もご提案できます。

カギを無くした車

お引き取りできます。お車の状態や駐車状況をお伺いできればと思います。

タイヤホイールが付いていない車

できる場合とできない場合があります。地域と駐車状況と車種によります。ご相談下さい。

パーツ取りした車

できる場合とできない場合があります。地域と駐車状況と車種と欠品パーツによります。ご相談下さい。

費用について

撤去が困難な不動車ですが料金はかかりますか？

基本的な作業に近い方法でお引き取りできる場合には費用はかかりません。
特殊な作業や人手が必要な場合には費用がかかることもあります。
バッテリー上がり＞ほぼ無料
カギの紛失＞普通車は無料～１万円程度。軽自動車は１～２万円程度が多いです。

廃車の登録をしてもらうのに費用はかかりますか？

費用はかかりません。実際の抹消登録の申請には手数料がかかりますが、そこは弊社で負担致します。

書類手続きについて

車検証に記載してある住所と、現在の住所が異なるのですが？

住民票が必要になります。(自動車を登録した後、引越しなどで1回だけ住所が変わった場合) 引越しなどで２回以上住所が変わった場合は、住所移転の経緯がわかるように戸籍の附表（本籍地の役所で取得）が必要となります。

所有者が信販会社、ディーラーになっている場合は廃車できますか？

可能です。その場合は「所有権解除」の手続きが必要になります。まずは所有者の法人に連絡を取り、「所有権解除」をしたい旨を伝え、所有者から書類を取り寄せて下さい。難しくありません。

自動車税を一部、未納ですが抹消手続きできますか？

おそらく可能です。
これは未納期間や、都道府県により対応が変わってきますので、問い合わせの際にご相談下さい。

車検証をなくしてしまったのですが、廃車できますか？

可能です。
普通自動車か軽自動車か、車検証に記載されているであろう情報がわかるかどうか、等によってやり方は変わりますので、問い合わせの際にご相談下さい。

所有者ではないのですが、引き取っていただけますか？

所有者ご本人様からの書類や許可があれば可能です。
ご事情もあるかと思いますので、ご相談いただければと思います。

廃車の証明書は発行してもらえますか？

処理完了後、郵送にてお送りしております。
解体証明書や、抹消登録証明書などをお送りいたします。

地域について

他県ナンバーの車を廃車できますか？

可能です。
その場合は印鑑証明書と車検証の住所が違うかと思いますので、それをつなげるために住民票や戸籍の附票を準備していただくことになります。

買取について

　　　　

買取り金額が現地で変わることはありますか？

丁寧に答えます。
まず変わることはあります。

原因は①年式違い②走行距離の勘違い③気づかなかった傷やチェックランプの点灯④事故歴を思い出した、など。

ですがなるべく弊社側で頑張っていることもございます。
あまり細かい傷を見つけてご相談することもありません。
中古車ですので年式相応のものとして考慮しています。

お車情報を事前にやり取りできれば査定金額が大きく変わることはありません。

車のローンが残っている場合は買取りできますか？

車検証の所有者がご本人様になっている場合は可能です。
所有者がローン会社等になっている場合には、その会社と残債の処理を相談した上で、書類が発行されれば買取が可能になります。

廃車ラボについて

信用できる会社なのか？

「信用」に関連している弊社のポイントを挙げていきます。
　・2008年より中古車を取り扱っている
　・東京都調布市に実際に店舗がある
　・買取り金額や税金還付金額は事前に伝えられる
　・車の名義変更をしてから処理する
　・キャンセル原則無料
　・廃車証明は後日郵送で届く
　・HPに実務担当者の顔写真を載せている
　・ご依頼時には直接の携帯電話番号も伝えられる

ネットでのご依頼には不安がつきものです。
なるべく払拭できるように丁寧な処理を心掛けていきます。

提案された金額は適正なのか？

まずお客様が損をしないように、
「廃車」と「買取り」の２つの観点から調べて、価値を見定めてご提案しています。
適正という意味は難しいですが、多少の傷汚れは弊社で受け持ち、
なるべく事前査定通りになるようにも心掛けています。

その他

リサイクル券が無いのですが廃車できますか？

可能です。
http://www.jars.gr.jp/gus/exju0010.html
上記HPよりリサイクル料金を支払っているかの確認ができます。
ほとんどの場合支払っていることが多いです。